在進行ITSS認證中難免會出現(xiàn)許許多多的問題，這里給大家列舉以下相關問題及解決方法，希望可以幫助大家解決相關問題：

　　1、通過ITSS符合性評估需要經(jīng)過哪些過程？

　　答：符合性評估分為啟動、準備、文件評審、現(xiàn)場評估、專家評審等五個階段。

　　2、ITSS答辯評審團怎么組成的？

　　答：辯評審團由10名評審專家組成，其中一個擔任評審組組長。

　　3、獲取ITSS認證企業(yè)需要進行哪方面的準備？

　　答：ITSS的實施都是結(jié)合服務需方的實際需求，采用建立質(zhì)量管理體系的PDCA方法論（計劃-執(zhí)行-檢查-改進）實施過程管控，企業(yè)需依據(jù)ITSS標準的各項要求，對人員、過程、技術(shù)和資源四個關鍵要素進行全面整合，達到ITSS標準要求。

　　4、ITSS審核頻率多久？

　　答：按以往相關標準體系的審核要求來看，審核頻率應該是每年做一次復審，三年再做一次換證審核。

　　5、ITSS升級如何操作？

　　答：升級包括四級到三級、三級到二級、二級升級，企業(yè)到向評估機構(gòu)提交材料即可。

　　信息系統(tǒng)建設和服務能力評估體系標準適用于哪些對象？

　　CS能力評估適用于哪些企業(yè)？我們小編帶你了解一下信息系統(tǒng)建設和服務能力評估體系

　　1、信息系統(tǒng)建設和服務提供者：利用本標準建設自身能力，并進行測量、評估和改進；自身能力，并進行測量、評估和改進

　　2、信息系統(tǒng)建設和服務需求者：利用本標準對信息系統(tǒng)建設和服務提供者能力進行評估

　　3、第三方機構(gòu)：依據(jù)本標準對信息系統(tǒng)建設和服務提供者的能力進行客觀評估

　　ITSS認證信息系統(tǒng)建設和服務企業(yè)可根據(jù)自身條件選擇相應級別進行初次申請，初次申請級別不得高于CS2級。證書有效期內(nèi)，達到一定的年限和能力要求，可逐級進行升級，不可跨級別申請；監(jiān)督評估和再評估過程中，對未能達到相應級別能力要求的獲證企業(yè)進行降級處理。